Livraison de votre poussette double compacte
- Choisissez une poussette double compacte ou un accessoire. Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent vers l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée.
- Sélectionnez un mode de livraison parmi les options proposées, puis indiquez l’adresse lors de la finalisation.
- Consultez le suivi de commande depuis l’espace client de l’acheteur chez le vendeur.
Vérifier les modalités avant de confirmer
Le mode de livraison, les délais et les frais varient selon l’offre et l’adresse renseignée. Avant de payer, vérifiez les options proposées ainsi que les délais et les frais affichés par le vendeur. Ces informations vous aident à choisir selon vos contraintes de réception, sans supposer que les mêmes modalités s’appliquent à chaque poussette ou accessoire.
Renseigner l’adresse et anticiper le volume
Lors de la finalisation, saisissez l’adresse de livraison et sélectionnez un mode parmi ceux proposés. Relisez le nom, la voie, le code postal et le complément d’adresse pour éviter une erreur. Si une consigne d’accès est utile, renseignez‑la dans le champ prévu, lorsqu’il est disponible.
Le terme « compacte » ne signifie pas que le colis est forcément petit ou facile à déplacer. Une poussette double peut rester encombrante une fois pliée. Consultez les dimensions pliées indiquées dans l’offre et pensez à l’accès au logement, aux escaliers, à l’ascenseur et à l’espace disponible pour ranger le colis. Si vous prévoyez de transporter la poussette en voiture, comparez ces dimensions à la place disponible dans votre coffre.
Retrouver le suivi de commande
Le suivi de commande est accessible depuis l’espace client de l’acheteur chez le marchand partenaire. Gardez la confirmation de commande à portée de main pour retrouver les informations de l’offre. Si le suivi ne correspond pas à la situation indiquée, contactez le vendeur depuis cet espace afin qu’il puisse examiner la demande.
Contrôler le colis et son contenu
À la réception, examinez l’état extérieur du colis. Si le carton est écrasé, ouvert ou humide, prenez des photos et formulez des réserves précises lors de la remise, lorsque cela est possible. Signalez ensuite le problème au vendeur depuis l’espace client et conservez l’emballage ainsi que les éléments reçus.
Pour une poussette, comparez les éléments présents avec ceux décrits dans l’offre et la confirmation de commande. Pour un habillage pluie, une chancelière, un adaptateur ou un sac de transport, vérifiez aussi que le modèle reçu correspond à celui commandé. Si un élément manque ou ne correspond pas, décrivez précisément le problème au vendeur depuis l’espace client. Pour préparer vos sorties et affiner le choix d’un format, consultez Le Duo au quotidien.
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Dernière mise à jour : 8 novembre 2026